Politiques et conditions de service
Votre garantie design, les conditions de service et les règles de propriété au même endroit.
Garantie de révision du design
Vous disposez de sept jours après réception de l’aperçu complet du design pour demander des révisions ou annuler et obtenir le remboursement intégral des frais ReFound payés.
Chaque aperçu révisé relance le délai de sept jours. La validation écrite du design met fin à la garantie.
Une annulation au titre de cette garantie vous libère de la durée minimale de location. Les frais des fournisseurs tiers sont exclus du remboursement.
Services continus
Les services continus nécessitent un préavis écrit d’au moins 30 jours pour être résiliés.
Location
La location prévoit une durée minimale de six mois, puis se poursuit au mois. Une résiliation ordinaire ne peut prendre effet avant la fin de cette durée minimale.
Propriété et service du site
Le site acheté et son code source sont transférés après paiement intégral.
Le site en location reste disponible pendant l’abonnement. Le service de site prend fin avec la location.
Une option d’achat après la durée minimale de location sera chiffrée séparément.
Comptes, données et exports
Votre domaine, vos comptes fournisseurs, vos contenus professionnels, votre configuration CRM et vos données clients restent sous votre contrôle à la fin des services.
Les exports de données clients et de configuration sont disponibles sans frais de sortie.
Frais fournisseurs et travaux supplémentaires
Vous payez directement aux fournisseurs l’hébergement, l’hébergement du CRM et de la boîte de réception, les logiciels ainsi que les usages éventuels de l’IA, de l’e-mail, du téléphone et de la messagerie.
Tout travail supplémentaire nécessite votre accord.